Marketing strategico
Posizionamento, proposta di valore, analisi di mercato, piano marketing e go-to-market.
- Strategia e priorità commerciali
- Organizzazione di team e partner
- KPI, budget e governance
Marketing strategico · CRM · Digital Transformation
Stefano MasieroTemporary & Fractional Manager
Strategia chiara Risultati concreti
Affianco imprenditori, management team e organizzazioni nei momenti in cui serve esperienza senior, capacità di scelta e velocità di esecuzione. Dal marketing strategico al CRM, dalla loyalty alla trasformazione digitale.
30+ annidi esperienza manageriale
Corporate & PMIcontesti diversi, stesso rigore
Strategia + executiondalla decisione alla messa a terra
Padova · Milano · Romaprogetti in Italia e all’estero
Profilo
Esperienza manageriale al servizio della crescita aziendale
Non porto un modello preconfezionato. Entro nel contesto, individuo le priorità e costruisco con il team un percorso realizzabile.
Lavoro da oltre trent’anni tra marketing, CRM e sviluppo del business. Ho fondato e guidato realtà imprenditoriali, contribuito all’avvio di filiali italiane di gruppi internazionali e seguito progetti complessi per aziende corporate e PMI.
Ho partecipato al lancio italiano di AutoScout24, all’avvio di Atento Italia per il gruppo Telefónica e alla gestione di clienti corporate per American Express e Diners Club International. Negli ultimi anni ho concentrato il mio lavoro su loyalty, gamification, customer engagement, digital transformation e applicazioni dell’intelligenza artificiale ai processi commerciali.
Manager dell’Innovazione iscritto nell’elenco Unioncamere. Profilo professionale e percorso.
Leadership
Fondazione e guida di imprese, sviluppo di team e nuove iniziative.
Go-to-market
Lancio e crescita di attività in mercati competitivi e in trasformazione.
Innovazione
CRM, loyalty, gamification, automazione e tecnologie AI orientate ai risultati.
Aree di intervento
Marketing strategico, CRM e trasformazione digitale
Interventi modulari: da un assessment focalizzato a un incarico temporary o fractional con responsabilità diretta sull’esecuzione.
CRM, loyalty & customer value
Programmi che trasformano dati e relazioni in retention, frequenza e valore nel tempo.
- Customer journey e segmentazione
- Loyalty e member-get-member
- Dashboard e marketing automation
Digital transformation & AI
Tecnologia applicata ai processi, con obiettivi misurabili e adozione reale da parte dei team.
- Roadmap e selezione delle soluzioni
- Automazione dei processi commerciali
- AI per marketing e customer service
Gamification & engagement
Meccaniche e piattaforme per aumentare partecipazione, conversione e qualità dei dati proprietari.
- Concept e business case
- Concorsi, app e community
- Misurazione dell’engagement
Metodo
Un metodo operativo per trasformare la strategia in risultati
Un approccio pragmatico, costruito per generare allineamento rapidamente e passare dalle analisi alle azioni.
Capire
Obiettivi, numeri, mercato, organizzazione e vincoli reali.
Scegliere
Priorità, opportunità e decisioni che possono spostare i risultati.
Organizzare
Attività, responsabilità, KPI e una roadmap operativa a 30-90 giorni.
Realizzare
Affiancamento al team, governo dei partner e verifica degli impatti.
Esperienze selezionate
Esperienze di marketing, CRM e innovazione digitale
Go-to-market · Automotive
Avvio della filiale italiana di un marketplace internazionale
Impostazione commerciale, costruzione del team e sviluppo del mercato locale.
Risultato: KPI di vendita superati nel primo anno.
Il servizio collegatoCRM & Loyalty · Servizi
Ridisegno del programma fedeltà e delle automazioni CRM
Revisione della customer journey, logiche di engagement e cruscotto KPI.
Risultato: riduzione del churn e crescita del customer lifetime value.
Il servizio collegatoGamification · Consumer
Piattaforma di engagement per un brand nazionale
Concept, meccaniche, raccolta dati e governo operativo dell’iniziativa.
Risultato: più partecipazione e lead proprietari di maggiore qualità.
Il servizio collegatoTransformation · B2B
CRM e revisione del funnel commerciale
Processi, workflow automatizzati e maggiore visibilità sulle performance.
Risultato: miglioramento della conversione e maggiore disciplina commerciale.
Il servizio collegatoUltime notizie
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Padova · Milano · Roma
Disponibile per incarichi temporary, fractional e advisory.